happi App
Happi es un startup enfocada en dos vertientes, la primera: B2C como una app para usuarios finales en la cual se muestra un catalogo de negocios de belleza (salones, barberias, spa, etc) ordenados por cercanía a ubicación geografica del usuario, rating, servicio, precio y calidad, a fin que el mismo elija, reserva y pague en línea(opcional) su servicio deseado; y por otro lado B2B, como una app versión CRM para los negocios en los cuales podrán administrar las citas y reservas realizadas fuera y dentro de la app, teniendo acceso a Big Data en tiempo real como métricas, perfiles de usuarios, datos de facturación, cantidad de cliente, y todo lo necesario para administrar eficientemente su negocio y fidelizar su cliente.
- ¿Cuál es el problema que resuelve?
- Existe solo en el Departamento de San Salvador un promedio de 4,000 salones de belleza, el 80% utiliza para su administración libretas de papel, y solo un 20% en el mejor de los casos ocupa hojas de cálculo, existe un problema resignado consistente en una administración deficiente, dueños de negocios sin control real, nulo aprovechamiento de los datos por no estar digitalizados, y el desconocimiento del sistema CRM por su alto costo y poca democratización para su uso. Por otro lado, para los usuarios, el dolor son los obsoletos sistemas para reservar un servicio, la inexistencia de un catalogo digital que reuna todos los servicios y negocios a fin de tomar una elección, y el hecho que muchos negocios no cuentan con sistema de pago en línea o aceptación de tarjetas de crédito o débito.
- ¿En qué consiste la solución y cómo resuelve el problema?
- La solución que planteamos es democratizar el sistema CRM (Customer Relationship Management) para los negocios de belleza, implementandolo en nuestra app para su facil acceso, a través del cual, el negocio puede realizar una correcta gestión de las citas agendadas por la app y fuera de ella, conocer el perfil de su cliente a fin de fidelizarlo por contar con información digital de su preferencia de consumo, taza de crecimiento y razones de deserción, asi como gestionar los servicios de su negocio con la cantidad de empleados que cuenta, conocer el desempeño de cada empleado segun servicios, y en el caso de los dueños que delegan la administración a un gerente, tener el poder de todos los datos en tiempo real con solo accesar a la app; sin dejar de mencionar que le abre la puerta a un nuevo cliente que desconocía de su existencia. Por otro lado, al usuario se le brindará un sistema sencillo e intuitivo para reservar el servicio deseado, mostrandole además catalogo de nuevos negocios en caso que el deseado se encuentre saturado o no disponible, obtener y realizar calificación del servicio y negocio al que utiliza, y mostrarse dicho negocio en forma top al encontrarse bien calificado, le permite al usuario además elegir los mejores negocios o servicios acorde a su ubicación geografica real, y la posibilidad de pagar en línea si asi lo desea, si el negocio no cuenta con dicha opción; pretendemos que nuestro usuario, elija, reserve, llegue a su establecimiento favorito y salga feliz sin tanta complicación.
- ¿Quiénes forman parte del equipo de la startup?
- Rudy Paniagua Chávez, CEO y fundador, abogado, emprendedor, especialista en marketing digital y emprendimientos sociales. https://www.linkedin.com/in/rudypaniaguac/Roberto Santana, especialista en diseño gráfico y marketing digital. https://www.linkedin.com/in/roberto-santana-71532677/Angel Moreno, empresario, inversionista, creador de startups, especialista en finanzas. https://www.facebook.com/aamorenovLaura Rivera de Moreno, empresaria, marketera, especialista en Belleza, fundadora de Beauty On Go, salón de belleza a domicilio. https://www.facebook.com/laurariveramNestor Funes, programador Fullstack, especialista en desarrollo de iOS, https://www.facebook.com/Nestor.Funes.77
- ¿Cuál es el plan para generar ventas y escalar tu negocio?
- Nuestro plan se compone de 3 factores primordiales con un plazo de dos años, iniciando con una estrategia de marketing agresiva con el objeto de lograr reconocimiento y llegar a mil descargas en los primeros seis meses; asimismo un equipo de ventas de campo que busque afiliar a la app, a un promedio de 250 negocios en los 6 meses iniciales. Nuestro segundo gran factor, es contar con un gran equipo de tecnologia, entre programadores, diseñadores, expertos UX/UI que se encuentren actualizando la aplicación para una optima experiencia que nos permita tener siempre usuarios activos y satisfechos. Y finalmente, nuestra tercer vertiente es contar con un equipo management que desarrolle estrategias de expasión en las principales ciudades de latinoamerica, permitiendonos la apertura de la app en la región centroamericana en el primero año de operaciones; para todo lo cual, se necesitará un promedio de $150,000.00 a fin de lograr la operación prevista.
- ¿Por qué tu startup es innovadora?
- Somos innovadores en razón que no nos quedamos solo con el sistema de reserva de servicio como muchas startup a nivel latinoamericano que ya existen, vamos más alla y abordamos la problematica de los salones en cuanto administración, sin dejar de mencionar que pretendemos incorporar a nuestro modelo de negocio la implementación de marketplace de belleza, siendo todo nuestro modelo escalable y replicable a todo latinoamerica tropicalizandolo por cultura; ahí radica nuestra innovación a fin de resolver un problema resignado en toda la región.
- Sector asociado al proyecto
- Servicios de internet
- Nivel de desarrollo de la solución propuesta
- 5. Tengo un prototipo que debe ser validado en el mercado.
- URL del video (opcional)
- https://youtu.be/1Kb5mnC5IaE
- Imágenes
- Ver respuesta
- Nombre
- Rudy
- Apellido
- Paniagua Chavez
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